Conditions d’utilisation

Sérénote est une marque exploitée par ALEXANDER VICHIER-GUERRE, entrepreneur individuel, SIREN 912 769 957, 16 bis place du Salin, 31000 Toulouse, France.
E-mail : contact@serenote.fr

1. Objet

Les présentes conditions régissent les ventes réalisées sur serenote.fr entre Sérénote et tout client consommateur.

2. Prix

Les prix sont indiqués en euros, toutes taxes comprises. La livraison en France métropolitaine est offerte. Le prix applicable est celui affiché au moment de la commande.

3. Commande

La commande est ferme après validation du paiement. Un e-mail de confirmation récapitule la commande.

4. Paiement

Le paiement se fait en ligne par carte bancaire, Apple Pay, Google Pay ou PayPal, de façon sécurisée. Aucune donnée bancaire n'est conservée par Sérénote.

5. Livraison

Les délais et conditions sont précisés dans la politique de livraison.

6. Rétractation et retours

Le client dispose de 30 jours après réception pour retourner le produit, selon la politique de retour.

7. Garanties

Les produits bénéficient de la garantie légale de conformité (articles L217-3 et suivants du Code de la consommation) et de la garantie des vices cachés (articles 1641 et suivants du Code civil).

8. Contenus offerts

L'accès à l'appli Mélodies Guidées et le livret numérique de chants de Noël sont offerts avec l'achat d'un tambour et envoyés par e-mail.

9. Données personnelles

Le traitement des données est décrit dans la politique de confidentialité.

10. Droit applicable

Les présentes conditions sont soumises au droit français. En cas de litige, le client peut aussi recourir à la plateforme européenne de règlement en ligne des litiges.